海友酒店总经理-浙江大区

岗位职责
1、日常运营管理：全面负责分店运营,确保服务质量、卫生标准及安全管理;
2、业绩目标达成：制定销售策略,提升门店入住率、营收及客户满意度;
3、团队管理：统筹员工排班、培训与绩效考核,打造高效服务团队;
4、成本控制：优化预算执行,监督物资采购及能耗管理,降低运营成本,执行自主化数字化运营;
5、客户关系：处理客诉,维护客户口碑,推动线上平台好评率提升。

岗位要求
1、大专及以上学历，3年以上连锁酒店管理经验,有经济型酒店店长经验者优先;
2、熟悉酒店PMS系统及OTA平台运营,具备数据分析能力;
3、执行力强，能适应多班次工作及高强度压力;
4、优秀的沟通协调能力及团队领导力;
5、掌握基础财务知识，有华住体系工作经验者优先