岗位描述
工作内容
1.用户分层与管理:基于用户行为数据进行分层,制定差异化的触达与激励策略。
2.新用户引导与激活:设计新用户任务体系、新手礼包、关键行为引导路径。
3.促活机制运营:建立会员体系,策划签到、积分商城、等级体系、打卡挑战等日常促活玩法,提升日活与月活;针对预流失用户发起召回策略。
4.用户价值转化运营:结合会员权益与用户需求匹配平台服务产品,合理引导服务选购消费,提升个体用户商业价值。
5.城市运营赋能支撑:沉淀会员运营与用户运维实操方法,开展业务培训,为城市上线及日常用户运营提供助力。
6.专注核心场景验证:针对机构养老、居家上门、助餐、老年补贴、老年大学等核心场景进行C端模块验证。
任职条件
1.本科以上学历,5年以上用户精细化运营相关经验。
2.数据敏感、逻辑严谨,善于实验设计,熟练使用数据分析工具。
3.有规划和独立思考能力,对市场动向、用户需求具有好奇心。
4.优秀的沟通及协同能力,善于沟通,能够高效推进项目落地。