品牌官（上海）(J29384)

岗位职责
1、协同接待：置业顾问带看全程，站于销售侧方协同接待，记录客户关注点，补充产品客观信息，不抢话、不议价
2、沙盘配合讲解：独立完成沙盘、板块、配套、户型基础讲解，随行人员专业答疑
3、高峰独立接待：独立承接新客全套基础讲解，仅输出产品客观信息，价格、优惠、逼定全部移交销售
4、尊贵感营造：执行跟随距离管控、点位细节服务、老人/儿童/孕妇/宠物专属关怀、四季差异化服务、复访记忆服务
5、参观团接待：全程统一标准说辞、动线陪同、样板间讲解、离场送别

岗位要求
1. 服务意识强，耐心礼貌，情绪稳定
2. 执行力好，服从现场管理，团队协作
3. 观察力强，能主动预判客户需求