岗位描述
岗位职责
1. 项目全周期统筹,制定并优化SOP。
2. 建立服务品质与成本管控体系。
3. 独立撰写物业管理制度、报告、请示等公文。
4. 制作项目汇报PPT,向管理层呈现运营情况。
5. 处理重大客诉及突发事件,撰写分析报告。
6. 牵头新项目前期介入与筹备工作。
7. 熟悉采购招标等合规流程,有大型企业集采与招标经验的优先。
8. 擅长合同条款制定与谈判的优先。
基本要求
1. 具备5年以上大型物业公司或多项目统筹管理经验。
2. 精通物业管理全流程,具备跨部门协调与团队领导力。
3. 优秀的公文写作与报告撰写能力。
4. 精通PPT制作与数据可视化,具备良好汇报能力。
5. 结果导向,严谨细致,成本与风控意识强。
6. 工程、土木、物业管理、工程、中文、行政等相关专业优先。