游戏用户会员运营

岗位职责

1. 负责游戏用户日常运营，包括企微用户承接、活动策划、福利运营及用户转化，持续提升用户活跃、留存及付费表现。

2. 参与会员体系建设，围绕用户分层、等级成长、积分及会员权益，制定差异化运营策略。

3. 探索会员商业化模式，通过权益设计、福利营销、积分商城及高价值用户运营，促进用户付费、复购与回流。

4. 结合用户及业务数据持续优化运营策略，对活动转化、会员渗透、权益使用及商业化效果负责。

5. 协同产品、数据、客服、游戏运营、技术及设计团队，推动运营方案和相关需求落地。

任职要求

1. 本科及以上学历，3年以上游戏或互联网用户运营经验。

2. 具备企微用户运营、活动运营及商业化转化经验，能够独立完成方案制定、执行和复盘。

3. 熟悉用户分层和生命周期运营，有会员体系、成长体系、积分体系或权益运营经验。

4. 具备较强的商业意识，能够讲清会员权益与用户付费、复购、活跃及回流之间的逻辑。

5. 具备良好的数据分析及跨部门协作能力，熟练使用Excel，掌握SQL或BI工具者优先。

加分项

- 有游戏会员、跨游戏会员或高价值用户运营经验；

- 有积分商城、付费会员、会员权益营销经验；

- 熟悉企业微信、SCRM、公众号等用户触达渠道；

- 有成熟游戏项目或会员体系落地经验。