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白贝壳

客诉登记实习生

让 AI 辅助填写这个岗位的官网网申

使用同一份求职档案填写教育、实习与项目经历;登录、验证码和缺失信息由你处理,最终提交前请本人核对确认。

当前公开岗位库收录 白贝壳 84 个在招实习岗位。岗位数量与状态以企业官网为准。

也可以勾选下方同企业岗位,一起准备网申 →

是否提交成功以企业官网回执或申请记录为准。

岗位描述

岗位职责
我们需要你:
1)负责全品类产品客诉登记和归档,确保及时、准确、完整地收集和记录客诉信息;
2)积极、主动识别存在的重大、批量问题,并按要求行整理、预警,协助推动改善;
3)在完成日常登记作业的同时,完善收集质量件知识库,并收集和反馈用户部门客诉处理存在的问题。

岗位要求
我们希望你:
1、电脑操作熟练;
2、细心、耐心,认真负责,抗压能力强;
3、本岗位为排班制,保证每周休息2天的同时不固定休息在周六日,需要结合业务配合调班。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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