携程集团招聘

工作职责： 1、协助经理接洽国内内资集团总部，帮助公司提升在集团层面的市场份额。 2、协助经理开发集团新客户，与已有客户维护良好的合作关系。 3、协助进行酒店集团的促销谈判、上线，提升集团业绩。 4、协助进行酒店直连系统的开发、变更、改进，协助解决酒店的各类反馈及问题。 5、与携程集团内部各部门积极配合，联合

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岗位概述： 主要负责部门市场活动的策划与执行，进行市场研究和分析，支持品牌推广和业务发展。 通过精准的市场洞察、有效的运营策略，提升品牌影响力和用户参与度，促进业务增长。 主要职责： 1、活动策划与执行 负责相关活动的整体策划与执行，确保活动与品牌战略一致。 协调内部资源和外部合作伙伴，确保活动顺利进行并达

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Job Summary: As a Marketing Strategy Manager you will collaborate with stakeholders across the globe and drive setting the overall strategic direction of Trip.

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工作职责： 1.数据支持：依据旅游业态，为产品、营销和运营提供数据支持，构建和维护数据分析模型，协助推动运营方案的落地及达成； 2.活动海报制作：能够熟练使用Photoshop，Ai，PPT等相关软件制作促销活动海报，有良好的审美能力； 3.流程支持：跟进线上线下营销活动执行，协调完成系统流程/物料准备进度跟踪等

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Key Responsibilities: Responsible for the analysis and definition of the business and system requirements, recommends solutions to improve the clients’ busines

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职位描述 1. 体验度量与归因诊断：搭建平台全链路的服务体验度量体系，优化 NPS 及过程指标的监测与采集机制，确保数据能精准映射不同业务、触点及履约环节的真实用户感受；运用统计分析、归因模型等手段，从海量用户反馈中下钻挖掘，精准定位影响整体用户体验的“核心短板”与“杠杆机会点”。 2. 标准与分层体系搭建：针对定

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职位描述 1、学院内部新标准，新培训体系的搭建 2、学院院校业务的课程产品产出 3、学院市场化业务的课程产品产出 4、市场上相关课程产品的资源引入 5、完成相应的线上线下授课 描述：对顶层设计有一定的理解，能根据学院的方法论，配合学院专家，制定岗位标准。对旅游及培训行业有一定的理解，能产出学院内部或外部业务

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招聘对象：本、硕、博。 毕业时间：2026 年 9 月至 2027 年 8 月期间毕业（中国大陆以毕业证为准，非中国大陆地区以教育部学位认证为准）且最高学历毕业后无全职工作经验的学生。 你将会负责： 1. 基于业务、运营等各部门需求，定期提供相关财务数据整理及分析； 2. 结合宏观微观及其他信息等，分析来自于各

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职位描述 负责海外分销平台的日常运营工作，包括但不限于处理日常合作方咨询，分销链接、Banner 等运营工具的日常巡检、问题排查、迭代升级及相关数据分析。 收集海外中小合作方及 KOL/KOC 的分销需求与行业痛点，协助产品团队完成新功能的内外部宣发、文档梳理与反馈跟踪，推动产品优化迭代。 协助整理与分析业务数据

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职位描述 1. 官方账号运营管理：负责携程旗下子品牌在小红书、抖音、视频号等平台的官方账号运营，包括日常内容发布、图文及视频素材制作、粉丝维护、评论区互动、数据追踪与复盘分析，确保账号活跃度与内容质量。 2. 创意内容策划与生产：熟悉主流社交媒体内容趋势与平台玩法，能结合热点话题、营销节点及大型品牌活动，策划并落地

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任职资格： 1. 酒店市场维护与运营（TO B端） -通过线上为主的工作模式，深入了解酒店的各项情况，远程维护全国酒店（0-2星）商家，完成酒店考察评估、日常酒店OTA的维护运营工作； 2. 酒店赋能与收益提升 - 为平台现有酒店提供长期高效的赋能支持，与合作酒店紧密合作，及时更新线上产品政策等。 - 通过深

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职位描述 工作职责： 1. 业务建模与策略驱动：深入理解业务核心逻辑与用户生命周期，主动识别业务痛点与增长机会；能够将复杂的业务目标拆解为可量化的算法问题，牵头制定推荐系统的整体技术路线与迭代规划。 2. 核心算法优化：负责推荐场景（召回/排序/重排/混排等）的核心模型与策略优化，在提升CTR/CVR等基础指标的

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职位描述 - Assist customers with their inquiries and concerns in (English/Japanese/Korean/Russian/Thai/Vietnamese/Indonesian) via phone, chat, or email; - Communi

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职位描述 - Assist customers with their inquiries and concerns in (English/Japanese/Korean/Russian/Thai/Vietnamese/Indonesian) via phone, chat, or email; - Communi

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招聘对象：本、硕、博。 毕业时间：2026 年 9 月至 2027 年 8 月期间毕业（中国大陆以毕业证为准，非中国大陆地区以教育部学位认证为准）且最高学历毕业后无全职工作经验的学生。 你将会负责： 1、负责携程集团数万台（通算+超算）服务器全生命周期运维管理，和服务器管理团队一起，根据不同应用场景为业务发展提供

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职位描述 岗位介绍：携程国际化市场团队，支持广告投放落地页的优化工作，通过调研/分析/迭代/数据反馈等，持续提升国际用户体验。加入我们，你将参与完整的产品优化工作闭环，让全球旅行用户看到你。 岗位职责： 1. 调研全球头部竞品，挖掘用户真实需求，针对不同市场的用户出行意图，优化迭代承接落地页； 2. 与产品/研

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职位描述 1. 负责Trip.com在公司外部各类搜索渠道的落地承接页面的搭建与优化，根据不同场景和目的设计对应承接方案，达成流量/转化等指标目标； 2. 推动多团队/跨部门高效沟通协作，保障各项目顺利有序进行，依照既定时间要求按时保质交付； 3. 持续研究不同国家不同市场的用户特征、用户需求、竞品形态、优秀实践

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职位描述 1、质量管理体系建设与优化，结合客户需求及业务场景，制定并持续完善服务质量管理要求、质量标准及测量方式，确保质量管理体系贴合客户诉求、业务目标及交付实际。 2、交付质量测量与检验，负责交付过程中的质量测量、检验及结果分析，保障测量机制精准、可靠、可复用，能够真实反映各交付中心的服务质量水平及问题分布。

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职位描述 1、活动策划&项目管理：参与澳洲市场的campaign策略规划及落地，基于总部视角协同海外本地团队的运营和沟通，监控项目进度。 2、活动配置：海外市场营销活动配置相关工作，并负责具体项目活动的落地对接； 3、活动异常处理：识别活动上线前后出现的差异和异常，准确定位问题，及时与相关团队或业务方沟通解决，并

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职位描述 1. 深度参与酒店商户的业务场景，洞察消费者、酒店商家的核心痛点与真实诉求，结合运营数据及服务策略思考产出流程优化，推动产品迭代升级； 2. 调研一线商服团队的工作痛点与实际需求，结合系统迭代规划，完成服务流程设计、客服话术规范与操作标、产运运营的优化与落地； 3. 推动跨部门、跨团队的工作协同，联动商

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职位描述 Job Overview Responsible for partnership development and full-lifecycle account management for overseas alternative accommodation partners (including hom

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职位描述 核心工作职责： 1、营销货盘数据分析：深入理解客户生意目标，基于数据分析构建最具竞争力的商品货盘，并跟踪销售表现，持续优化选品策略； 2、数据体系搭建与深度分析：负责营销货盘相关的数据基建工作，与BI团队协作设计并落地核心数据看板。进行深度数据分析，产出可执行的业务洞察报告，为营销方案的迭代提供数据支撑

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（一）核心职责 1.负责与上海市委网信办及所属各处室的日常对接，包括网管处、数据安全处、网络传播处、举报中心等。承接上海市网信办部署的专项工作、检查调研、约谈整改等。 2.负责上海宣传部门日常沟通对接，及时汇报公司动态。 3.协助集团总编辑对接上海网信办、上海宣传系统的内容宣传相关事务。 （二）任职要求 1.

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职位描述 工作职责 1. 校招策略规划与目标管理：负责海外院校招聘策略制定与输出，统筹集团海外校园招聘整体实施方案，联动海外业务 BP 推进全流程落地执行，对海外校招人才招聘结果负责。 2. 海外校企合作与渠道运营：结合海外业务用人需求与全球招聘规划，拓展并维护海外高校及第三方招聘渠道，建设全球目标院校合作关系，

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工作职责 配合业务团队参与海外及对日项目竞标，负责投标方案中技术内容的讲解与答疑，包括系统解决方案、系统集成方案、系统配置、产品流程及功能演示等，支持现场与线上演示。 负责海外及对日企业客户的差旅流程梳理、项目管理、系统集成、接口联调与测试、用户测试（UAT）及项目上线，主导项目从 0 到 1 落地。 制定项目计

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职位描述 岗位职责 负责跨境支付业务日常运营，包括客户账户审核跟进、提现/换汇/奖励金审批、资金结算核对等，保障各项流程高效准确运转； 推动运营自动化，梳理周期性数据拉取、报表生成、客户名单核对、节点提醒及对客通知起草等任务，搭建或优化 AI Agent 与自动化工作流； 建设团队知识库，维护和迭代 SOP、常

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职位描述 1、达成催收业绩目标，对个人绩效负责； 2、有效控制个人客诉及处理工作； 3、合理调配催收资源，协助主管完成部门其他工作。 任职资格 1、大专(含)以上学历，法律/金融或相关专业优先； 2、具有银行/互金公司或外包公司1年以上的催收经验，自身催收能力过硬，具有带团队经验及团队业绩提升的能力； 3

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职位描述 你将负责酒店实景直播矩阵号的全链路运营，涵盖从账号搭建、主播管理到直播执行与跨区域复制的完整闭环。 1. 区域号搭建：负责区域矩阵号从0到1的搭建和起号，并保障账号的高效率产出 2. 主播招募与管理：负责区域主播的招募、筛选、培训和日常管理，搭建区域主播梯队 3. 直播运营：统筹区域号直播排期、内容策

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职位描述： 1、负责售后退改业务及客服团队的整体运营管理，保障服务质量、处理时效和用户体验； 2、统筹退改全链路流程，识别运营堵点并推动流程、规则及系统优化； 3、建立并完善团队目标、绩效、质检、培训及人才梯队机制，提升团队稳定性和人效； 4、负责复杂客诉、重大舆情及跨部门协同事项的决策、升级处理和复盘闭环；

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职位描述： 1、负责夜班客服团队的日常现场管理，保障夜间服务响应、工单处理及客诉处理及时性； 2、重点承接航空客诉及IBU相关业务的夜间运营，做好复杂问题升级和风险预警； 3、监控夜班期间服务量、在线状态、积压工单、响应时效等运营指标，并及时调配资源； 4、执行夜班业务质量管理，开展抽检、复盘、辅导和问题整改；

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