京东招聘

岗位职责 1. 搭建并优化AI驱动的服务质量管控体系，将智能质检工具嵌入服务流程，建立问题识别到改进落地的完整机制； 2. 构建AI质检分析与客户反馈挖掘能力，识别影响满意度的核心问题，并建立AI对话机器人多维评估体系，持续跟踪优化； 3. 基于数据分析与案例洞察，挖掘服务流程优化与风险预警机会，推动流程变革与系统优化

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岗位职责 1、市场开拓与客户开发：负责航空货运市场的客户开发与业务拓展，挖掘潜在客户资源，制定并执行客户开发计划。针对进出口贸易商、货主、同行等目标客户进行商务洽谈，促成合作 2、航线商务与运力管理：协调各航线的舱位资源，负责航线的运力采购与商务谈判，维护与航空公司的合作关系，根据市场行情制定指导价格，提供报价方案，确

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岗位职责 1. 制定大客户销售策略，明确主攻方向与突破路径，推动业务增长； 2. 拓展并维护核心客户资源，建立长期合作关系，提升市场份额； 3. 分析客户业务痛点，设计定制化物流解决方案，提升客户满意度； 4. 带领团队执行关键客户攻坚任务，管理过程确保业绩达成； 5. 沉淀成功案例与拓展方法，指导团队提升销售能力。

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岗位职责 1. 制定海外市场销售策略，基于调研与数据分析识别机会，推动收入增长； 2. 协同海外销售团队，确保总部策略在洲际有效落地，收集反馈并优化适配； 3. 联动渠道、营销等服务部门，补齐海外业务拓展所需资源短板； 4. 建立数据监测与评估机制，分析策略贡献度，支撑迭代决策； 5. 总结策略执行经验，形成可复用的方

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岗位职责 1.制定并落实体检中心诊疗规范，操作流程，质控标准。 2.常态化巡查各科室操作合规性，防止漏诊，误诊，超范围执业等问题。 3.负责体检过程中的医疗质量检查，评估，反馈和整改。 4.落实院感，医疗废物管理，传染病上报等要求。 5.负责危急值，重大异常指标上报，追踪，回访和转诊管理。 6.受理客户医疗咨询，投诉，

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岗位职责 1. 搭建覆盖药品进销存、网售及平台运营全链条的质量合规管理体系，确保新业务启动即符合监管要求； 2. 主导药品经营许可证及医保定点资质的申报筹备，梳理合规条件并消除前置障碍，保障业务合法开展； 3. 监督主体日常经营行为，识别合规风险与质量问题，推动整改闭环，避免行政处罚； 4. 总结新业务合规流程经验，形

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岗位职责 1. 制定上海市场线下拓展策略，明确客户分层与开发节奏，并组建区域代理商体系； 2. 亲自带队开发连锁零售客户，转化京东平台供应链与履约优势为可落地合作方案，推动签约到动销； 3. 建立销售数据跟踪机制，分析渠道与客户表现，及时调整策略，确保代理品在上海市场良性销售； 4. 联动总部线上团队及其他区域，共享运

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岗位职责 1. 负责区域内客户的关系建立与维护，引导并推动大客户的电商采购政策，确保完成客户开发与维护工作，达成既定的销售目标； 2. 深入挖掘客户需求与痛点，制定并实施有效的客户策略，整合内部资源，为客户提供全面的解决方案，提升客户满意度与忠诚度； 3. 与运营、商务及商品团队紧密合作，共同推进客户的线上采购、回款及

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岗位职责 1. 牵头制定品类利润策略与行动方案，落实大单集采和货品定制，确保利润目标达成； 2. 主导大宗采购谈判，运用规模优势设计筹码，争取最优采购条件并维护长期合作关系； 3. 建立并执行统一底价管理体系，监控渠道价格政策，纠正价格倒挂与政策偏差； 4. 推动货品差异化定制落地，核算供应链成本，统筹货品、政策与费用

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岗位职责 1. 制定鲁东区域客户经营与开拓策略，统筹资源确保GMV目标达成与增长； 2. 优化商品池结构与供应链合作方式，提升项目整体毛利率； 3. 策划并落地集团活动区域执行方案，提升京东在区域内的品牌影响力； 4. 组织团队培训与经验分享，提升业务能力并搭建人才梯队。 任职要求 1. 具备区域客户经营能力，能够制

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岗位职责 1. 搭建中小企业（SMB）用户提亚、客户服务、售后体系，对接集团中台各能力部门，建立日常服务运营机制； 2. 建立客户体验运营机制，监控体验数据并定位异常，持续优化各环节体验； 3. 设计售后服务管理标准与处理流程，梳理售后链路堵点，提升售后满意度； 4. 参与京东ToB业务整体规划建设，设计搭建售后系统及

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岗位职责 1. 通过数据分析与体验洞察，定位商品、价格、库存场景下客户未转化的根因，输出专项报告并推动优化，提升曝光点击率与购买转化； 2. 建立客户流失与未复购的体验分析机制，挖掘流失归因，协同相关方制定复购提升策略并验证效果，支撑复购率增长； 3. 建设体验数据与转化率、复购率的关联分析能力，梳理数据口径与指标体系

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岗位职责 1. 负责梳理并搭建从商家入驻到售后管控的全链路质量管理流程，识别关键质量控制点与风险点，能基于客户定制化需求制定质量保障解决方案； 2. 制定并完善商品质量管控规则，强化商家资质与授权链路审核标准，推动规则落地应用； 3. 主导设计质量管控流程数字化专项方案（如QMS），将审核流程转化为线上化系统能力，实现

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岗位职责 1. 制定京东健康外部效果投放的整体策略与预算规划，基于市场趋势与用户洞察分配资源，提升投放规模与效率； 2. 执行与优化主流媒体渠道投放，掌握流量形态与算法逻辑，测试调整人群、素材与出价，保障引流规模与成本控制； 3. 开拓新流量渠道与合作模式，管理代理商生态，应用AI技术于素材制作与智能出价，增强平台拿量

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岗位职责 1. 策划并统筹京东健康直播营销IP落地，制定差异化直播策略与月度计划，保障观看人数、停留时长与互动率等流量指标达成； 2. 制定直播间选品策略，联动采销与品牌方打造高转化商品组合，驱动下单转化，对GMV、转化率与客单价等销售指标负责； 3. 整合站内外营销资源，推动商家进行内容植入与专场合作，设计并完善商业

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岗位职责 1. 设计并实施销售运营体系，标准化线索管理、商家拓展、入驻及绩效追踪等核心流程，形成可复制的运营方法； 2. 构建销售运营数据看板，建立GMV、新上线卖家数、活跃卖家数等关键指标的日常监控基线，确保业务状态可视； 3. 将数据分析与智能化工具融入销售流程，设计线索分级、机会挖掘等自动化机制，提升销售团队人均

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岗位职责 1.主导千亿级广告投放引擎架构设计，落地高可用、低延迟的流量处理系统； 2.构建高性能在线推理方案，支撑复杂模型实时计算，为算法迭代提供算力支持； 3.设计高可扩展工程架构，解耦系统模块，解决技术瓶颈以支撑业务发展； 4.探索LLM在广告策略自动生成与研发提效工具中的应用，提升投放效率与代码质量。 任职要求

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岗位职责 1. 负责合同物流项目承接与落地，协同销售及解决方案部门梳理业务流程，确保新项目平稳启动； 2. 搭建并完善运输运营标准化流程，规范承运商及司机管理，保障运输稳定与运营品质； 3. 建立成本分析模型，通过数据挖掘定位损益提升点，制定降本优化方案，推动项目损益提升； 4. 处理复杂业务场景中的流程问题，协调各方

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岗位职责 1、负责华东区域紧固件品类采销一体化业务，完成区域销售业绩、毛利、回款及客户增长指标。 2、深耕汽车制造、新能源、工控自动化、装备机械、钢结构、电子五金等行业客户，开展客户开发、需求对接、报价议价、订单洽谈、合同签约及项目落地维护。 3、熟悉螺丝、螺栓、螺母、垫圈、铆钉、销钉、不锈钢紧固件、高强度紧固件、非标

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岗位职责 1.统筹与优化全局运力网络，通过网格化、分层的运力解决方案，根据业务形态（如外卖、外单）科学匹配运力资源，实现区域（或网格）内运力供给与需求的动态平衡与全局最优。 2.牵头推动降本增效、模式创新的关键战略项目，通过精细化管理和项目创新，确保成本具备市场竞争力，确保达成既定的成本优化与效益提升目标。 3.秒送条

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岗位职责 1. 从零搭建100以上人催收团队，选拔培养主管并建立管理机制，保障组织快速扩张； 2. 设计并落地催收作业标准与过程管理机制，针对长账龄资产制定差异化策略，提升回款效率； 3. 监控团队合规表现与业绩达成，通过数据分析优化运营策略与激励方案，确保结果达标； 4. 梳理有效方法并迭代管理制度与流程，形成可复用

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岗位职责 1.负责MySQL、Redis、ES等数据库的日常管理和维护，并结合业务场景推进数据库稳定性治理，完善监控告警、容量管理、性能优化、备份恢复、高可用及容灾体系等； 2.建立并完善数据库运维规范、变更流程、知识沉淀体系，同时参与数据库相关故障的应急，包括快速止损、推动风险识别和改进措施闭环，提升数据库整体稳定性

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岗位职责 1. 带领销售团队制定作战策略并推动执行，确保业绩目标达成并弥补收入缺口； 2. 统筹团队日常运营管理，合理分配任务与资源，关注成员成长以提升团队整体战斗力； 3. 设计并监督新人带教计划落地，提升新人留存率与业务胜任力，形成可复制的培养机制； 4. 主导区域市场开拓与关键客户商务谈判，整合资源扩大业务覆盖范

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岗位职责 1. 主导大客户关系深度开发与维护，通过需求分析与方案设计提升客户满意度，推动战略合作； 2. 制定年度及季度销售策略，统筹招投标全流程，确保业绩持续稳定增长； 3. 协调内外部资源，设计定制化物流解决方案，优化客户供应链效率； 4. 负责合同谈判、执行跟踪与关系维护，确保项目顺利落地； 5. 参与部门管理，

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岗位职责 1. 负责工业品 KA 客户账、款、票全链路结算运营，管控应收风险，平衡合规与业务诉求，落地数字化结算运营方案。 2. 基于 B 端工业品订单全流程监控，通过数据分析识别逾期风险，挖掘 KA 客户痛点，输出结算政策，支撑经营决策。 3. 联动业务、产研落地逾期预警、结算类系统需求，闭环业务与系统痛点，迭代业务

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岗位职责 1. 研判物流行业格局与竞品动态，结合数据分析识别商机，制定并落地区域销售策略，提升市场竞争力； 2. 深耕B端客户经营，维护客情关系，对接关键决策人，挖掘业务痛点并输出定制化解决方案，推进存量深耕与增量拓展； 3. 监控业务绩效并复盘进展，针对性优化销售打法，保障区域销售目标达成； 4. 搭建销售人才梯队与

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岗位职责 1. 负责西北区域化学品采销全流程，确保采购合规与高效，优化供应链管理； 2. 分析区域化学品市场需求，从当地产业带切入建设供应链，服务及全国客户； 3. 建立并维护供应商关系，评估与管理供应商质量，跟踪行业动态与趋势； 4. 制定并执行供应链建设规划，控制成本竞争力，确保品类目标达成。 任职要求 1. 具

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岗位职责 1、物流规划与战略：结合客户需求，能够给出客户的物流规划与战略； 2、方案设计与落地：确保规划方案能顺利落地及实施； 3、成本与效率优化：项目成本保证性价比及效率达标优化； 4、跨部门协同与供应商沟通：对于项目可进行跨部门协同与供应商沟通清楚需求； 任职要求 1、本科及以上学历（物流、工业工程等专业优先），

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岗位职责 1. 统筹3C授权品牌全生命周期运营，负责厂商关系维护与政策落地，保障品牌收入稳定； 2. 搭建授权业务指标监控机制，跟踪单量、结算率及效益数据，及时预警并推动改进； 3. 梳理品牌操作流程与运营规范，协同工程师、录单及物料环节，提升业务运行质量； 4. 拓展厂商再生业务等新合作机会，主导商务谈判与资源整合，

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岗位职责 1. 承接区域运输战略目标，制定车队运营策略与落地路径，动态管控干支摆成本、时效及丢损指标； 2. 统筹自营与三方运输资源管理，搭建上下游协同机制，前置预判并快速应对大促、异常天气等突发场景； 3. 构建车队安全治理体系，从制度执行到追责闭环全程管理，强化安全文化融入团队日常； 4. 建立运营数据监控与诊断体

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