岗位描述
工作内容
1. 协助维护客户分层与标签体系,落地新客、沉睡客、高净值等不同客群运营策略;
2. 配合策划执行线上运营活动,负责社群触达、内容推送、权益发放,跟进数据并复盘;
3. 撰写排版推文、社群话术、活动文案等客群专属内容,提升客户互动;
4. 负责运营数据提取清洗及基础分析,输出周 / 月数据看板与分析结论;
5. 收集整理客户反馈、竞品信息,输出客群运营优化建议。
任职条件
1. 硕士研究生学历,金融、经济、市场营销、统计、数据科学等相关专业;
2. 了解基金证券行业,具备良好沟通协作能力和基础的文案撰写及信息整理能力;
3. 数据敏感度强,熟悉Excel、 SQL、Python、 Axure、墨刀、Figma、BI 看板等工具;
4. 过往有社群、内容运营相关实习经历优先。
5. 好学细致,适应多线程工作处理,对金融客户运营感兴趣。