岗位描述
工作内容
工作地点:长沙研发中心
岗位职责
1. 全面负责客户工程服务团队管理,统筹部门日常运营、人员管理与工作规划;
2. 负责重要客户接待、商务洽谈、客情维护,把控客户需求,妥善处理各类服务问题;
3. 规范对外接待服务标准,优化工程服务流程,持续提升客户满意度与公司对外形象。
任职条件
任职要求
1. 形象气质佳,熟悉商务礼仪,擅长客户接待与商务沟通;
2. 具备团队管理经验,拥有客户服务团队管理经历优先;
3. 沟通协调能力强,应变能力突出,具备较强服务意识与大局观;
4. 有 B 端大客户服务相关经验优先。
福利待遇:五险一金,完善的晋升通道,年度体检及团建活动下午茶等。