岗位描述
【岗位职责】
1.负责数据资源、模型服务及智能应用的运营规划;
2.完善资源与服务目录,推进服务供给和用户支持;
3.负责数据资源目录运营、服务上架审核、能力复用统计与运营报告;
4.跟踪服务调用量、SLA、成本、用户满意度与问题工单闭环;
5.分析使用效果与服务质量,沉淀运营指标与服务规范,提升资源使用价值。
【任职资格】
1.大学本科及以上学历,计算机、人工智能、信息管理、电子商务等相关专业;
2.具有3年及以上平台运营、数据运营或服务运营工作经验;
3.熟悉数据资源、云平台与企业软件运营流程,掌握服务指标设计与运营分析方法;
4.具备数据分析、流程优化、用户沟通与运营报告编制能力;
5.有接口服务、能力市场或数据产品运营经验者优先。