售前技术支持工程师

岗位职责：
(一)产品推广与技术支持
1、负责电磁网捕器等网捕系列及其他智慧安全系列产品的市场推广与售前技术交流；
2、面向党政机关、企业客户进行产品演示与技术方案讲解；
3、配合编制项目方案书、投标文件及技术汇报材料；
(二)项目实施与交付
1、参与产品现场实施部署，确保交付质量；
2、协调研发、销售部门解决实施过程中的技术问题；
3、运行维护与客户管理；
(三)提供产品使用培训及售后技术支持
1、跟踪客户使用体验，反馈产品优化建议；
2、定期回访客户，维护长期合作关系；
(四)项目文档管理
1、整理项目技术文档、验收报告等资料；
2、编写项目实施总结与案例分析；
3、接受上级领导其他任务安排；
岗位要求：
1、熟练使用Office/WPS：Excel数据整理、基础函数、报表制作；PPT逻辑排版、汇报课件制作；Word公文、制度、工作总结撰写；
2、具备优秀口头沟通以及跨部门对接能力，能清晰传递需求、同步工作进度；
3、本科及以上学历，2027届应届生，计算机、网络工程、人工智能、软件工程、电子信息等相关专业优先；
4、有以下行业经验优先：人工智能、计算机软件、通信/网络设备。