轻工产品检测客服实习生

看看你的工作内容

协助客服团队完成测试订单费用的录入、核对及跟进工作，确保相关信息准确无误；

协助处理报价单、订单及相关业务文件的整理与归档工作；

协助开票资料收集及发票管理相关支持工作，确保信息准确、流程规范；

协助客服团队按月整理客户对账资料，并跟进对账反馈情况；

协助维护客户信息及业务数据，确保资料完整、及时更新；

配合团队完成日常客户服务支持及部门安排的其他工作。

我们希望你

大专或本科在读学生，财务、会计、商务管理、国际贸易、市场营销、英语等相关专业优先；

每周可出勤5天，连续实习3个月及以上者优先；

熟练使用Microsoft Office办公软件，具备基础Excel数据处理能力；

具备基础英语阅读及书面沟通能力，能够处理简单英文资料或邮件；

工作认真细致，责任心强，对数字及数据具有一定敏感度；

具有良好的沟通能力、学习能力及团队合作意识；

能够积极主动完成工作任务，具备良好的服务意识。

你将得到

深入了解国际检测认证行业客户服务及业务运营流程的实践机会；

接触订单管理、客户服务、财务协作等跨部门工作场景，提升综合职业能力；

获得Excel数据处理、业务流程管理及客户沟通等实战经验；

专业导师指导及规范化培训，帮助快速了解职场工作方式；

表现优秀者可优先获得后续职业发展机会。