战略客户管理高级专员

1、负责头部跨境互联网平台进出口业务拓展，主动洞察客户业务需求与供应链痛点，识别并推进新的业务合作机会；
2、主导物流解决方案与合作模式设计，负责商务谈判、协议签订及续签管理，达成收入与经营目标；
3、推动与客户决策层及关键业务人的高层关系建设与持续深化，建立多层级、可延续的信任网络，保障合作份额稳固和持续扩大；
4、跟踪行业政策、趋势与核心竞对动态，形成前瞻性判断，实现业务策略规划前置、竞争风险应对前置。；
5、协同方案、运营、关务、客服、财务、技术等内部资源，保障合作承诺落地交付，对客户满意度和业务健康度负责；。

1、本科及以上学历，有国际货代、跨境物流工作经验，3-5年及以上国际商务/跨境物流销售/大客户管理经验；
2、自驱力强，具备较强的客户开发、需求挖掘、商务谈判和合同签约能力；有较好的交际能力，善于建立和维护客户关系；
3、有较强的业务敏感性，业绩驱动，能快速捕捉市场机会，识别客户需求并转化为商机；善于跨部门协调资源，推动内部团队支持客户项目；
4、熟悉进出口（侧重出口）业务流程、跨境电商平台运作模式及行业生态，尤其是跨境电商平台（天猫国际、Lazada、速卖通的业务模式；具备天猫国际、AE（含淘海外）、阿里国际站，云途、燕文等跨境电商平台或者跨境物流公司工作经验优先。