007-理财服务专员

【岗位职责】

（1) 服务公司现有客户，挖掘高净值客户需求，帮助客户进行资产配置，并持续做好陪伴服务，力争客户获得更好的盈利体验。

（2）撰写相关服务话术，处理投诉，协助主管做好理财服务培训工作。

（3）定期与高净值客户保持联络，维护稳定的客户关系。

（4）协助主管建立高净值客户服务体系，并定期梳理完善。

（5）组织策划高净值客户服务活动。

（6）携手高净值客户做好家庭财富管理，传播科学投资理念，安享幸福财富生活。

【任职资格】

(1) 学历及专业要求：全日制本科及以上学历，金融、工商管理等财经专业优先。

(2）工作经验要求：在证券、银行、基金等金融行业从事客户开发或理财服务工作3年及以上。

(3）关键能力要求：具有较好的投诉处理及服务能力，沟通能力强，情商较高，善于把握客户需求并协商相关资源满足客户需求。

(4）关键技能要求：熟练掌握证券市场分析技能，对各类金融产品较为了解，具有一定的大类资产配置能力。