岗位描述
岗位职责
1.统筹内部资源和外部合作伙伴,参与跨部门协作,解决项目交付过程中相关问题;
2.与客户保持密切沟通,管理需求、处理投诉,维护客户关系并提升客户满意度;
3.项目风险识别与应对,制定风险预案并闭环管理,确保关键节点顺利达成;
4.参与项目文档的编制与归档,包括需求说明、进度报告、验收报告、操作手册等,确保合规性和可追溯性;
5.组织项目会议,定期向相关者汇报进展,协调解决冲突和障碍;
6.参与项目团队建设与管理,分配角色与任务,提升团队协作效率和执行力;
7.必要时参与投标、合同谈判及项目可交付性评审,确保项目方案符合合同要求和公司战略。
8.持续进行项目复盘与经验总结,形成报告以推动组织项目管理能力的提升。
岗位要求
1. 本科及以上学历
2. 计算机科学、软件工程、人工智能、船舶工程、自动化或相关专业
3. 3年以上软硬件解决方案定制、集成和交付类项目管理工作经验,了解船舶行业相关知识
4. 熟悉项目管理工具(如Jira、Confluence、Trello等)和敏捷后瀑布式开发流程
5. 至少熟悉软件工程、AI应用、智能驾驶、船舶自动化、智能运维、工业物联网、智能视频监控等相关技术领域方向之一及其业务应用场景
6. 熟练掌握办公软件的应用
7. 具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够与技术和非技术人员高效沟通协同
8. 具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动项目交付落地决策
9. 具备较强的逻辑思维和问题解决能力,能够应对复杂的项目定制化落地交付管理挑战
10. 具备成本、质量和进度敏感度,能够在限定的条件下,协调内外部各种资源,以最优的方式推进项目落地交付,并获得客户的持续信任及认可