岗位描述
职位描述:
1、参与集团售后服务体系核心业务轮岗学习,深入了解售后服务工程手册开发、流程管理、系统管理等业务运作模式;
2、参与售后服务工程手册开发项目管理工作,协助管控项目进度及风险,在实战中积累项目管理能力;
3、参与售后服务工程手册开发系统管理,包括系统需求收集与评审,协同IT部门推进系统优化及验收;
4、参与部门流程管理工作,跟踪流程实施过程,协助识别问题并提出优化建议;
5、参与经销商反馈的处理与分析,为售后服务工程手册开发提供优化建议,协助推动问题闭环;
任职资格:
1、硕士及以上学历,电气类、机械类、汽车类等相关专业优先;
2、了解汽车工作原理/汽车构造/汽车电路图/维修诊断流程,有相关课题研究或项目经历者优先;
3、英语CET6以上,能够阅读理解业务相关的英语资料,具备书面英语交流能力,听说良好者优先;
4、有海外项目对接或跨部门协作经历者优先;
5、目标导向,逻辑清晰,具备良好的沟通协调能力;认真务实,乐于钻研,有独立思考和前瞻判断力;
6、有相关实习、项目或竞赛经历者优先。
你将获得:
高管导师护航:
a. 主导师:高管导师亲自带教,贯穿培养全过程,提供战略视角与长期指导;
b. 轮岗导师:在项目管理、流程管理、系统管理等模块进行业务辅导,确保快速成长;
c. Buddy:快速融入与支持,形成立体培养网络;
快速发展机会:
a. 对接集团高层管理者,获得职业发展建议与指导;
b. 直接参与集团售后服务工程关键项目;