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小米

手机客服交付管理

岗位标注公司:小米集团

  • 社招
  • 保定
  • 客服
  • 发布于 2026-10-28
原岗位链接 ↗

岗位描述

岗位职责
团队管理与交付达成(交付达成,问题识别与改善)
成本管控 (质量与效率)
跨部门协同与资源拉通(跨部门协同能力与推动能力)
规划与组织建设(团队发展规划、人才培养、氛围建设)
业务运营体系搭建与优化

岗位要求
3C品类客服管理经验(3年以上);
具备人才识别及培养能力
具备数据分析与决策能力
具备统筹、跨部门推动能力
具备成本管控能力
具备现场调度、排班、精细化运营能力
具备问题识别、分析能力
具备行业洞察、团队规划、操盘能力;
具备创新力

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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