服务商务工程师（海外）

岗位：服务商务工程师（海外）
招聘类型：社会招聘
工作地点：苏州市
学历要求：本科
工作经验：3-5年
发布时间：2026-08-05
职位描述：1.服务故障排查文档，拆机指导、 维修流程等文件的英文文件翻译。
2.海外文档管理工作，订单报价、订单录入、跟进付款等。
3.负责海外服务合同的草拟、签订、归档及其他合同履行相关事宜。
4.与客户建立长期稳定的良好关系，及时反馈信息，快速响应并全面解决客户需求。
5.备件订单管理：负责从报价、服务商务对接、备件库协调、物流发运到回款跟踪的全流程管理，确保订单高效闭环。
6.服务订单管理：主导服务类订单的报价、形式发票（PI）、商业发票（CI）制作，并持续跟踪回款进度，保障资金回笼。
7. 系统开户与客户信息管理：负责离散客户在 MCR 系统中的开户工作，支持财务挂账管理需求。
8. 数据收集、整理与分析：维护客户信息完整性，确保系统数据准确、合规，支撑后续业务开展。
任职要求：1.本科及以上学历，英语或国贸相关专业；
2.熟练使用Office办公软件；
3.工作细致、认真，有责任心；
4.良好的沟通协调以及语言文字表达能力，大学英语六级；
5.较强的团队合作精神，服务意识及抗压能力。