岗位描述
岗位职责
协助负责机器人交付项目的整体跟进与协调,参与交付计划执行,配合保障客户满意度;
参与机器人交付管理体系的学习与建设,协助梳理和完善交付管理流程及程序文件;
协助处理客户反馈与投诉,参与问题记录、跟踪及改善措施的落实;
协助监控交付组件安装机器人的运行情况,参与产品故障数据的整理与分析,并配合反馈至相关整改责任人;
与研发、质检、测试等相关岗位保持良好沟通,协助推动跨部门协作,保障项目高效推进。
任职资格
本科及以上应届毕业生,土木工程、自动化、机电等理工科相关专业;
沟通表达能力强,具备学生会、社团、项目实践或实习中的团队协作与组织经验,有较强的团队凝聚力;
了解项目管理基本流程,具备良好的沟通协调能力和成本意识(有项目管理相关课程、证书或实习经历者优先);
可接受长期出差,英语口语能进行熟练沟通(具备海外学习、交流或英语口语实践经历者优先);
学习能力强,责任心强,愿意在机器人交付与项目管理方向长期发展。