产品运营经理

岗位职责：

负责模型API与相关推理服务的商业运营。围绕客户需求，完善产品规格、价格和权益，推动持续付费使用，并通过数据验证经营改善。

1. 研究客户需求和使用场景，结合服务能力与成本，提出产品规格、权益及上新、调整、退出方案。

2. 完成定价和商业测算，设计并维护标准报价、折扣与优惠规则，明确适用条件、权限和例外处理。

3. 协调产品上线准备，保证产品信息、报价、计费说明和操作流程一致，参与业务验收并跟进执行偏差。

4. 分析产品的付费使用、收入和成本表现，发现问题与机会，推动改善动作并复盘实际效果。

5. 将客户反馈和数据发现转成清晰的业务需求，与产品经理、研发、用户运营、销售及财务协作推进。

收起

任职要求：

1. 有云服务、API平台、企业软件或相关B2B产品的商业化或产品运营经验，独立承担过收费产品上线、定价调整或经营改善项目，能说明本人贡献与结果。

2. 理解按用量计费的业务，能把客户需求、产品规格、价格权益、成本与交付能力放在一起判断。

3. 熟练使用Excel等工具完成商业测算，能独立或与数据同事协作核对数据，区分充值、赠金、收入与成本。

4. 能从客户反馈与数据中定位问题，写清业务规则、优先级和验收条件，推动跨团队协作。

5. 能够独立形成方案、跟进落地并验证效果，清楚说明事实、假设、执行障碍和下一步建议。

【加分项】

有模型API、推理服务或其他按量付费云产品经验；理解吞吐、延迟、配额和容量对客户使用及成本的影响。

有价格与折扣体系、计量计费、模型生命周期或自助转付费的完整项目经验；能使用SQL取数与复算。

【项目材料】

欢迎附一份脱敏项目说明，讲清业务问题、你的判断与动作、实际结果和复盘。