理财经理

岗位职责
1.按监管部门及我行管理制度，受理、办理、审核、授权柜面及智能设备业务，审查票据要素，准确录入数据，严格按照标准化操作流程办理，确保账账、账实、账表相符； 2.负责网点客户业务指导及分流管理，合理优化阵地资源，维护网点正常营业秩序； 3.推动网点优服、消保及安保工作，有效处理突发事件，受理客户投诉并积极寻求解决方案，维护营业场所干净整洁、道路通畅、温度适宜等良好物理环境； 4.负责网点智能与自助设备的运行监测、运维管理及清机加钞； 5.开展厅堂营销，做好存量客户服务维护与价值贡献提升、潜在客户营销拓展，搜集反馈客户需求、完善客户档案，开展业务或产品宣传推广； 6.协助营业主管制定厅堂营销方案，定期开展线上、厅堂微沙龙活动，通过厅堂、电话、微信/短信开展各类产品销售与转介，参与外拓营销； 7.销售产品与提供服务时遵守相关监管法律法规，控制风险，做好客户信息保密，确保销售环节与业务发展合规； 8.负责网点各类报表统计报送及会计档案资料的整理、装订、保管、移交；及时关注第三方人员8小时内外异常行为排查，防范道德风险； 9.完成领导交办的其他工作。

岗位要求
1、本科及以上学历 2、熟悉银行相关业务知识；熟悉国家相关监管政策、金融法律法规等；熟悉并掌握柜面业务系统操作，了解自助设备基础运维知识；熟悉各类金融产品特性，掌握各类产品的销售技巧与话术；定期搜集各类金融资讯并理解与运用；能够熟练利用本行产品及个人专业知识维护和提升客户；掌握服务礼仪知识。 3、良好的沟通、组织协调和团队协作能力；具备较好的营销意识和客户服务意识；综合素质较高，具备饱满的工作热情；责任感较强；诚实敬业。