岗位描述
岗位职责
1. 报价体系建设与优化(Pricing & Costing)
• 推动生物相关业务单元报价体系的标准化,建立统一的报价原则、价格参考体系及报价模板。
• 联合科学团队和财务部门,建立基于人工、仪器、耗材、外包及其他直接成本的项目成本测算模型。
• 协助制定不同服务类型的报价策略,综合考虑技术复杂程度、项目周期、市场竞争及目标利润率。
• 协调不同部门之间相同或相似服务的报价差异,提高报价一致性和透明度。
• 支持复杂项目、跨BU项目及整包项目的成本核算和商务报价。
• 定期分析报价水平、赢单率、项目毛利率及实际成本偏差,为定价优化提供依据。
2. 商务流程优化(Commercial Operations)
• 梳理和优化从客户询价、技术需求评估、内部协调、成本测算、报价到项目移交的工作流程。
• 与BD及科学团队合作,提高报价响应速度、准确性和客户体验。
• 建立标准化的报价模板、成本核算工具及商务数据记录机制。
• 协助完善报价审核、折扣申请及特殊项目评估流程,遵循公司现有授权和审批制度。
• 推动CRM、ERP及相关商务系统的数据整合和流程数字化。
• 建立报价周期、赢单率、项目毛利率等关键指标的分析及反馈机制。
3. 跨BU商务协调(Cross-BU Commercial Coordination)
• 协调Biology & Pharmacology、Biologics Discovery和DMPK之间涉及多个科学平台的客户需求与商务报价。
• 针对不同部门之间技术平台和服务内容重叠的情况,促进信息共享、统一商务口径和有效协作。
• 根据技术能力、人员及设备产能、成本、交付周期和客户需求,协助相关部门评估项目承接方案。
• 支持跨部门联合报价及综合性药物发现项目,提升公司整包服务能力。
• 协助协调因业务交叉、报价差异或项目衔接产生的问题,并为相关负责人提供数据支持和解决方案建议。
• 促进生物相关BU内部以及与化学BU现有商务团队之间的有效衔接,避免重复工作。
4. 商业分析与经营支持(Business Analysis)
• 建立生物相关业务的报价、成本、利润和项目商业数据分析体系。
• 分析不同技术平台及服务类型的收入结构、报价竞争力和盈利能力。
• 与财务及BU负责人共同识别低毛利项目、报价异常和成本优化机会。
• 基于历史项目数据,为人员配置、产能规划、新服务开发及资源投入提供商业分析支持。
• 定期形成商务运营分析报告,为管理层经营决策提供数据依据。
5. 报价中心建设与团队发展
• 负责生物商务中心的初期搭建,包括工作流程、岗位分工、数据标准和协作机制。
• 评估现有商务支持资源,提出合理的人员配置及团队发展建议。
• 建立与BD、科学团队、财务及项目管理部门的协作机制。
• 推动报价和商务相关知识、经验及最佳实践的共享。
• 持续提升团队的CRO专业知识、商业分析及跨部门协调能力。
岗位要求
基本要求
• 生物医药、生命科学、药学或相关专业本科及以上学历。
• 8年以上CRO、CDMO或生物医药相关行业工作经验,其中至少3年商务运营、报价管理、商业分析或相关团队管理经验。
• 熟悉药物发现及临床前研发服务,对Biology、Pharmacology、DMPK、Biologics Discovery等业务具有较好的理解。
• 熟悉CRO项目报价、成本构成、资源配置及项目毛利分析。
• 具有较强的数据分析能力,能够运用历史项目数据建立成本模型和报价分析体系。
• 具备出色的跨部门沟通协调能力,能够推动不同科学团队达成共识并落实工作。
• 具有良好的商业意识、服务意识和解决问题的能力。
• 良好的中英文沟通能力,能够支持海外BD团队和国际客户项目。
优先考虑
• 曾在大型综合性CRO负责Commercial Operations、Pricing、Proposal Management或Business Operations。
• 具有跨多个业务单元推动报价标准化、成本核算或商务流程优化的实际经验。
• 熟悉复杂药物发现项目、跨学科整包项目及综合服务报价。
• 具备一定的财务分析能力,能够理解毛利率、项目成本、资源利用率及商业竞争力之间的关系。
• 具有CRM、ERP、报价数据库或商务流程数字化建设经验。
• 具备正常履行岗位职责的能力,能够适应本岗位对应的工作节奏、沟通协作要求及工作安排。