客户服务部理赔岗(J22473)

岗位职责
1、负责中支理赔案件的报案确认、受理审核、协谈咨询、进度追踪、住院探视及档案整理等工作。
2、负责理赔调查、反保险欺诈，建立、维护和拓展公司调查网络，与相关单位、部门建立高效的协作关系，协助进行理赔反洗钱相关工作。
3、负责落实各项内、外勤理赔培训，评估、分析、总结各项培训的具体效果，提出改进意见。
4、负责定期更新医保信息库、定点医院信息及司法鉴定机构信息。
5、负责中支理赔调查、反欺诈数据统计、分析、报表及报告的上报与报送。
6、负责协助处理理赔投诉或诉讼案件及重大突发灾难事件的理赔服务。
7、完成领导交办的其他工作。

岗位要求
本科及以上学历，有相关岗位工作经验者优先。