岗位描述
岗位职责
1、负责本地家长及学生用户的私域运营,通过企业微信、社群、朋友圈、公众号等渠道,完成用户承接、维护和长期运营。
2、制定本地化私域运营策略,结合本地升学政策、考试节点、学习需求,策划社群内容和互动活动,提升群活跃和用户粘性。
3、负责本地化私域用户的分层管理,持续跟进用户需求,做好用户答疑、关怀和转化。
4、定期分析私域数据,优化运营动作,提高好友添加率、进群率、活跃率和转化率。
5、了解AI,具备AI使用和提需求的能力,且可以利用AI做好本地化运营
岗位要求
本科及以上学历,有私域运营、社群运营、用户运营或教育行业经验者优先。
熟悉企业微信、微信社群及朋友圈等私域运营工具和方法。
沟通能力强,有较强的活动策划、文案和执行能力。
了解本地教育市场和家长需求,有服务意识和结果导向。
有从0到1搭建本地化私域体系经验者优先。