运营沟通助理

职责与工作任务描述

1、负责业务部门对财务基础问题的咨询解答，包括但不限于报销、报账、预算管理、基础税务事项等；

2、负责定期更新财务问答知识库信息台账，以及咨询工单的登记等事项

3、负责智能问答及服务平台系统的基础运维及功能优化事项对接；

4、负责财务资讯平台信息的统一审核及发布

5、负责报销系统的基础数据信息维护

6、共享团队廉洁管理对接

任职资格要求

1、学历/专业

大专及以上学历，财务相关专业优先。

2、知识/技能

1、‌熟悉运用Office等办公软件，财务专业基础知识扎实；

3、工作经验

一年以上财务报销类相关基础经验优先；

4、语言

CET4及以上

5、其他

有较强的沟通协调及抗压能力，能与咨询用户进行友好沟通。