淘宝闪购-产品运营高级专家-机构合作

岗位职责
【产品运营】
1、深挖银行需求，开发银行app端营销场景合作，增加银行TOB业务合作。
2、根据银行定制化诉求对接不限于新零售与品类等bu，制定按月维度的银行联合促销活动。
3、银行活动效果复盘，结合银行金融交叉营销诉求分析平台场景工具的定量效能.
4、银行活动客诉，结合银行消保部门的要求，针对异议与投诉订单协同平台客满制定标准处理流程，提升用户满意度。
5、利用PDCA的方法论高效推进项目进程。
【用户运营】
1、基于平台视角监测银行渠道用户下单行为，根据用户分层，提供差异化营销策略。
2、能够分析用户交易行为与用户标签，实现用户跃迁，提高用户下单频次与客均。
3、平台视角收益金效分析，关注平台损益情况，制定分层用户补贴策略。

任职要求
1、5年以上工作经验；
2、视野开阔思维活跃，能够有效的整合团队内的资源，开展虚拟项目组类型的快速业务并推进；
3、有过互联网电商、外卖平台用户运营或产品运营经验。