岗位描述
岗位职责
1. 负责交易链路产品设计与策略迭代,商品详情、单品结算、购物车及多品结算产品设计,持续优化商品选择、优惠展示、营销算价与结算流程,提升交易效率和结算体验。
2. 负责支付完成页与订单链路产品建设,完善支付后的信息承接、订单状态与履约进度展示,通过购后服务和物流信息表达缓解用户等待焦虑。
3. 负责评价生产与聚合机制建设,探索 AIGC 标签在评价场景中的应用,提升评价内容的组织效率与决策价值;探索评价带货、评价转笔记等场景,促进评价内容与商品交易的连接。
4. 结合用户反馈、业务数据与定性研究,识别交易链路中的体验问题和转化瓶颈,制定产品方案并持续验证效果。
岗位要求
1. 1-3年以上互联网C端产品经验,有电商交易链路、商详、购物车、结算、订单或评价产品经验者优先。
2. 熟悉电商交易流程,能够从用户决策、营销算价、下单支付到履约评价的完整链路中识别问题并设计解决方案。
3. 具备复杂流程和规则设计能力,能兼顾用户体验、交易准确性与业务目标
4. 具备数据分析与问题拆解能力,能够结合用户反馈和业务指标验证产品效果。
5. 具备良好的跨团队协同和项目推进能力,能推动复杂项目落地。
6. 有内容电商、评价体系、AIGC 应用或交易增长相关经验者优先。