运营管理经理

岗位职责
1. 负责共享中心运营管理体系建设，设计并管理SLA/OLA、服务菜单及内部服务定价机制；
2. 建立绩效考核、质量抽检及稽核体系，定期输出运营及质检报告；
3. 统筹各业务模块SOP标准化及知识库建设；
4. 负责运营看板设计及业务量、人效、任务池监控，推动财务中台运营模块及自动化工具应用；
5. 负责运营管理团队、绩效及制度体系建设。

岗位要求
1. 本科及以上学历，财务、会计、管理类相关专业；
2. 3年以上财务或共享中心运营管理经验；
3. 必须具备财务共享中心工作经验，0-1搭建经验优先；
4. 必须具备绩效、质量、SOP标准化管理实操经验，熟悉SLA/OLA及服务定价模型；
5. 具备较强的数据分析、沟通协调及项目管理能力，熟悉财务中台、数据看板等数字化工具者优先。