CQE

岗位职责
工作职责:
1、客户端质量需求收集整理、沟通识别并内部传递；
2、客户审核组织、统筹、预审及审核问题闭环；
3、客户质量协议确认、内部评估、沟通及签订；
4、客户端质量异常处理、分析、跟进及闭环；
5、客诉分析报告（8D）编写、确认、申请批准并回复客户；
6、整理及更新所负责客户专属质量履历；
7、组织质量例会。

岗位要求
任职资格:
1、本科及以上学历优先；
2、细心、严谨，有责任心、服务意识和团队精神；
3、能运用基本的质量工具和质量分析方法，有较强的分析能力和管理能力；
4、2年以上质量相关工作经验、有客户服务和审核相关经验优先；