锦鲤求职岗位描述
岗位职责：
1、召回管理与协调
制定和完善海外市场召回管理制度和应急预案，协调海外子公司、经销商网络执行召回计划，管理与海外监管机构的沟通和报备工作，跟踪召回实施进度，定期向总部汇报召回情况。
2、法规合规与风险管控
监控海外主要市场（欧盟、北美、东南亚等）汽车召回相关法规变化，确保所有召回活动符合当地法律法规要求，评估召回风险，制定风险缓解策略，建立和维护召回事件数据库，进行趋势分析。
3、跨部门协作
与研发、质量、生产部门合作确定缺陷原因和解决方案，协调供应链管理部门确保备件供应，与公关、法务部门协作处理召回相关沟通和法律事务，支持售后服务团队处理消费者咨询和投诉。
4、国际合作与沟通
维护与海外监管机构、行业协会的良好关系，管理第三方服务商（如物流、检测机构等），处理跨国召回中的文化和语言协调工作，参与国际汽车安全与召回相关会议和培训。
岗位要求：
学历专业：汽车工程或相关专业本科级以上学历
知识技能：熟悉ISO 9001、IATF 16949等质量管理体系
优秀的跨文化沟通和危机处理能力
较强的数据分析能力和文书撰写能力
能够适应频繁的国际出差和灵活的工作时间
工作经验：5年以上汽车行业质量管理或召回管理经验
3年以上海外市场工作经验，有跨国团队管理经验者优先
熟悉汽车召回全流程，有实际召回项目管理经验
语言：出色的英语沟通能力，掌握第二外语（德语、法语、西班牙语等）者优先
其他：高度的责任心和抗压能力
敏锐的风险意识和严谨的工作态度
优秀的团队协作和问题解决能力
良好的职业道德和保密意识