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中国电子科技

医保业务驻场服务人员

原链接招聘单位:北京超存云技术有限公司;本页公司分类:中国电子科技。集团品牌分类不等于实际招聘主体。

原链接标注:学历 本科 · 地点 漯河。以原岗位当前要求为准。

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岗位描述

岗位职责:
1.负责医保业务的现场服务工作,确保服务质量和效率;
2.与客户进行有效沟通,解答相关业务咨询;
3.协助处理现场业务操作,保证业务流程的顺畅进行;
4.能够理解用户需求,并按照用户要求编写解决方案及汇报材料;
5.公司及领导安排的其他工作;
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.具备出色的沟通技巧,能够准确理解并满足客户需求;
3.具备较强的文档撰写与逻辑梳理能力,并熟练使用WPS及Office等各类办公软件;
4.能够高效协作,与团队成员共同完成工作任务;
5.具有良好的问题解决能力,能够在现场工作中迅速应对各种情况;
6.计算机或医学相关专业毕业的优先考虑;
福利待遇:
1、央企上市公司,平台大,发展好。
2、入职即缴纳五险一金。
3、内外部系统培训机会,宽阔的职业发展通道。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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