创新业务工程师-代理销售/代理服务（海外）

工作描述：

1. 产品技术方案支持

- 根据海外市场需求，制定代理销售产品（户储、工商储、移动充储、移动电源、储充一体机等）的技术方案与配置选型方案

- 配合销售前端，输出产品技术参数对比、解决方案建议书、投标/询价技术答复等

2. 技术资料整理输出

- 梳理并输出产品规格书、安装/使用/维护手册、故障处理指南、FAQ、培训材料等技术资料

- 建立并维护海外售后服务技术资料库，确保资料版本受控、多语言适配（必要时）

- 为海外服务网点、代理商提供技术培训支持材料

3. 零件号创建与备件管理

- 负责产品整机、部件、备件的零件号创建申请，确保零件号体系规范、BOM 数据准确

- 维护备件清单（含备件价格、替代关系），支撑海外备件供应与服务定价

4. 售后技术支持

- 为代理售后服务提供技术支持，参与疑难故障分析、质量信息反馈闭环

- 收集海外市场产品问题，向产品/研发部门反馈改进需求

5. 跨部门协作

- 与分子公司/合资公司、销售、供应链、质量等部门对接，确保产品信息、技术资料、备件数据准确传递

岗位要求：

本科及以上，机械、车辆工程、电子电气、化学、国际贸易等专业优先；

1、熟悉乘用车售后渠道管理、服务流程、业务推动与落地执行方法

2、具备优秀的商务谈判、市场拓展、营销策划与资源整合能力，能独立开拓客户与落地项目

3、熟悉动力电池及汽车后市场业务逻辑与行业规则

4、结果导向，具备较强的目标感、执行力与抗压能力

5、3年+新能源/电池海外销售或售后经验；熟悉产品及应用场景；英语可商务沟通；具备客户沟通、项目协调能力