履约方案与交付经理

岗位职责
1. 需求洞察与方案设计：深入理解客户需求，分析需求本质并有效引导，结合客户需求与公司产品能力，输出可落地交付的履约方案；
2. 方案宣讲与客户沟通：担任技术支持角色，向客户讲解履约方案、演示产品功能，推动客户认同并采纳方案；
3. 招投标支持：参与项目招投标全流程，负责技术标、商务标等标书内容的编写；
4. 项目交付统筹：统筹无人机项目全生命周期交付，覆盖现场勘查、方案细化、施工组织、设备调试、验收培训、售后运维全流程，制定详细交付计划并推动落地；
5. 资源协调：明确施工、调试、安全等岗位分工，协调内部研发、产品、供应链及外部客户、物业、合规部门等资源，保障项目高效推进；
6. 风险管理与经验沉淀：提前识别施工、设备兼容性等交付风险并制定应对预案，快速处理设备故障、工期延误、需求变更等突发问题；主导验收全流程，编制验收资料，沉淀项目经验并持续优化交付SOP。

岗位要求
1. 本科及以上学历，3年以上解决方案、项目交付或相关岗位工作经验；
2. 具备较强的方案能力，以及整体项目规划引导和交付落地能力；
3. 具备优秀的文档编写及汇报宣讲能力，良好的客户沟通和组织协调能力；
4. 能够接受经常性出差安排；
5. 有无人机、智能自动化设备或低空经济行业交付经验者优先。

岗位亮点
1. 参与美团无人机「城市低空无人机配送网络」的建设，见证并推动新兴业务规模化落地；
2. 与无人机、智能自动化设备领域的资深技术专家及行业资源深度协作，共同成长；
3. 深度参与业务战略分析与产品规划，以行业视角思考并推动行业变革。