主任, 物业管理, 海口(J17390)

岗位职责
1. 负责客户关系处理，完成处理业主和租户投诉、组织征询客户的意见和建议、追讨业户欠交物业管理费和其它相关费用、客户的入驻手续办理等工作；
2. 负责监管园区客服，定期组织培训、考核，以提高整体业务水平和业务技能；
3. 支持来访接待以及园区活动，完成管辖范围內来访人员接待、指引、疏导和咨询等，支持园区（产业园）大型公众活动；
4. 负责监管工作，完成监管公共设备正常运作及物业服务中涉及环境因素的控制、监管物业的清洁绿化及维修情况、巡视空置办公房及公共区域、二次装修手续办理与监管等工作。

岗位要求
1. 本科及以上学历，外形端庄；
2. 6年以上写字楼、产业园担任客服经理/主管职位；
3. 熟悉物业客服管理、二次装修流程、接待管理及培训流程；
4. 具备丰富的物业服务知识和较强的组织管理能力，责任心强，善于沟通协调，具备新技能的学习能力；
5. 掌握日常办公软件操作、网络办公能力，熟悉PPT、图片编辑等技能。