岗位描述
岗位职责
工作使命Job Mission:
为销售团队提供高效准确的行政支持工作。
主要工作任务Main Tasks:
工作任务包括但不限于:
一、销售数据支持 • 协助整理月度 / 周度销售数据,维护销售台账与数据报表; • 在 CRM 及在线多维表中录入并核对客户、项目、合同与发货信息,确保数据准确、完整; • 协助汇总区域业绩、项目机会与赢单情况,为销售例会准备数据材料。 二、合同与单据归档 • 负责回签单、送货单等单据的扫描、归档与命名管理(按"项目号 - 客户 - 日期"规则); • 核对发货记录与回单附件的匹配情况,及时标注并跟进缺失项; • 维护电子档案目录,确保文档可查、可追溯。 三、对账与回款协助 • 协助重点客户的月度对账、开票信息整理与回款进度跟踪; • 整理对账 / 催款函件的基础材料,配合销售同事完成客户沟通; • 汇总回款台账,及时反馈异常情况。
岗位要求
任职要求Job Qualification:
教育背景 Education Background:
大专及以上学历,专业不限;
知识&技能Knowledge Skills:
• 熟练使用常用办公软件 Word, Excel, PPT;
• 拥有ERP、CRM系统的操作经验者优先;
• 对于数据流程操作有一定的逻辑分析能力;
• 做事细心、有条理,对数据敏感,具备较强的责任心与信息保密意识;
• 良好的沟通表达与团队协作能力,能主动跟进、及时反馈
职位关键能力Job Key Competence:
• 以客户为中心。
• 良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦,具有良好的抗压能力和自我激励能力。
• 拥有一定的沟通和表达能力、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。