岗位描述
岗位职责
1. 负责 ERP 项目的业务需求调研与分析,对接客户各业务部门,梳理企业业务流程、管理诉求与痛点,输出完整的需求规格说明书。
2. 拆解 ERP 财务、供应链、生产等模块的需求细节,绘制业务流程图、数据流程图,与客户确认需求边界,管控需求变更。
3. 向产品、开发团队进行需求交底与答疑,组织需求评审会议对需求可行性、完整性与一致性进行评估与确认,负责需求全生命周期管理,包括需求变更控制、优先级排序、版本跟踪及上线后效果验证,保障交付成果与业务目标高度对齐。
4. 参与 ERP 系统上线支持与业务场景验证,持续关注行业动态与业务演进,主动提出流程优化与数字化改进建议,支撑业务可持续发展。
岗位要求
1. 本科及以上学历,5年以上工作经验,计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、工商管理等相关专业优先,具备3年以上需求分析或产品助理相关工作经验,有金融、政务、制造或大型企业信息化项目背景者优先;
2. 熟悉 ERP 核心业务模块的业务逻辑与流程,有制造、软件、服务等行业 ERP 项目经验优先。
3. 熟练掌握Axure、Visio、MindManager等需求建模与原型设计工具,能独立完成流程图、用例图、界面原型等交付物;熟悉软件开发生命周期(SDLC),了解敏捷开发流程(Scrum/Kanban),具备与研发、测试团队高效协同的经验;
4. 具备良好的沟通表达能力与客户对接能力,耐心细致,能准确提炼复杂业务场景中的核心诉求;
5.具备基础的数据分析意识,可结合SQL或BI工具辅助需求验证与效果评估者更佳。