锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 店铺健康与客户体验管理：
独立负责每日监控店铺运营健康状况及绩效指标，主动识别并预警潜在风险；
处理日常订单异常情况，并协助处理客户咨询与邮件，维护品牌声誉。
2. 产品Listing与页面优化：
主导执行产品上架、下架及价格策略调整，确保Listing信息精准；
在运营的指导下，参与Listing优化工作（包括关键词挖掘、标题/五点描述/后台搜索词优化），并跟进美工完成页面素材的设计与落地，推动页面体验持续提升。
3. 数据驱动决策支持：
系统性地完成销售数据、广告数据的日常整理与汇总，为运营复盘提供基础；
协助运营进行市场趋势与竞争对手动态追踪，完成数据采集与分析报告，为选品与营销策略提供数据洞察。
4. 营销推广与跨部门协作：
协助执行站内促销、秒杀创建与监控，初步学习广告投放与优化技巧；
与产品、市场、设计及物流团队协同，确保运营项目顺利推进。
岗位要求
1. 语言能力（硬性要求）：
英语CET-6及以上，能够作为工作语言熟练读写；
具备以下任一欧洲小语种能力者将获得优先录用：西班牙语 / 法语 / 意大利语。
教育背景与技能：
面向2027届或2028届本科及以上学历在校生，专业不限，国际贸易、电子商务、小语种及相关商科专业背景者优先。
- 精通MS Office，尤其要求熟练掌握Excel（必须熟悉数据透视表、VLOOKUP、SUMIF/COUNTIF等函数），能够高效进行数据处理与分析。
3. 核心素质与潜力：
-对数据和细节敏感，具备极强的责任心和执行力，能严谨细致地完成基础运营工作。
-拥有清晰的“电商思维”和商业意识，对跨境电商有浓厚兴趣与热情，并渴望在此领域长期发展。
-具备优秀的学习能力、主动性，能快速适应跨境电商快节奏、多变化的环境。