锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 跟随模块负责人解决/区域一线支持无法处理的复杂疑难类技术问题，先学习再参与最后独自解决；
2. 负责模块内产生的技术信息梳理并汇总发布；
3. 识别并推进重点质量问题的修复并制定售后维修方案，同时有意识的站在用户视角提出相应建议；
4. 应用标准化的模版搭建负责模块的诊断故障树，并形成可复制的诊断路径，完成解决方案及问题原因的关联；
5. 个人能力提升可根据前端的需求和主动识别，将自身技能转化成培训材料进行培训赋能；
6. 通过负责模块问题的管理识别相关零部件并与零部件团队协作沟通；
7. 通过负责模块智能诊断结果复盘及优化，以提升智能诊断的准确率。
任职要求
1. 2027届本科及以上学历，车辆工程相关专业；
2. 对汽车产品原理有扎实的理论基础和熟知汽车各个系统构造。新能源汽车优先；
3. 具备较强的自主学习能力和信息检索能力，可以在复杂信息中抓住重点；
4. 具备较强的协调沟通能力及任务推动落地的意识；
5. 具备良好的文档编写能力，可以独立完成任务总结和问题分析报告等；
6. 具备较强的责任心及积极向上的工作态度；
7. 熟悉或愿意学习AI工具辅助工作，提升工作效率。