用户体验研究专家

主要职责：

1.了解用户的需求及用户对产品的期望，独立完成研究项目的全流程，包括需求沟通分析，研究方案设计，项目管理，数据分析，报告撰写及汇报；

2.研究内容包括但不限于：用户行为分析，用户体验验证，满意度研究、行业研究、竞争性研究等；

3.负责搭建用户研究工作流程与机制，指导用户研究项目快速、高效开展；

4.关注产品运营数据，负责用户体验指标和数据分析，提供产品体验度量结果以及用户体验提升策略，评估、跟进产品用户体验改进。

任职资格：

1.本科及以上学历（硕士研究生及以上学历优先）；心理学、人类学、社会学、统计学、信息科学、人机交互、认知科学或相关专业；

2.具备3年及以上用户研究的相关经验，有独立开展研究，并在业务规划和产品设计中进行研究结果落地的实际经验；

3.具备开展研究的专业知识体系，有自己分析问题解决问题的思考模式，有敏锐的观察力、快速学习和总结归纳的能力；

4.熟练掌握多种用户研究方法及工具，能独立负责用户观察、深度访谈、焦点小组、定量问卷撰写与调研等工作；能独立进行科学、严谨的实验设计并实施；

5.工作细致，责任心强，具备较强的学习能力及业务理解能力；

6.具备与岗位工作相适应的英语听、说、读、写能力。