岗位描述
岗位职责
1、负责项目在客户现场的系统搭建、初始化设定和系统升级、功能测试;
2、负责项目运维阶段应用回访、跟进、改善和报告编写,定期分析客户数据并沟通记录新需求;
3、负责解答用户的技术咨询,解决常见问题,同时建立良好的客户关系;
4、 负责记录并处理各种常见售后故障问题并及时反馈给产品部门。
岗位要求
1、计算机相关专业,具备2年以上项目实施工作经验;
2、能够适应不定期的出差工作;
3、熟练使用Nginx、Tomcat、Redis、RabbitMQ等开源应用软件,并能快速进行部署,具有丰富的调优经验;
4、熟练使用Linux等主流服务器操作系统,熟练并能使用shell,python,Perl等其中一种脚本语言,并能编写相关脚本。