高德-客户体验策略专家-北京

岗位描述
1、协助业务部门共同为信息服务板块的服务结果负责；
2、负责服务数据分析，运营数据的追踪、分析，产出有价值的策略和改进方案，并推进内部和横向业务团队落地；
3、结合业务及服务需求，进行对应产品品类和服务方案的市场调研、用户观察、趋势发掘。并反哺内部和横向业务的产品优化
5、结合业务及服务需求，持续推进数据及智能化的更新迭代；

岗位要求
1、具备ToC或TOB的到店服务相关BP经验，消费品行业背书优先考虑
2、三观和性格成熟完整，具备深度思考能力，有清晰的认知框架；
3、具备高成长性，有强烈的学习意愿、学习能力和好奇心；
4、有良好的逻辑能力、多任务处理能力，善于团队协作和沟通；
5、性格乐观坚韧、勤奋踏实、坦诚严谨，有良好的工作习惯；
6、善于搭建工具，有较强的项目管理和横向沟通能力；