岗位描述
职位描述
1、协助淘宝、拼多多店铺日常运营工作,包括商品上架、链接优化、标题与详情页调整,优先支持店铺短视频拍摄与制作,确保店铺正常运行;
2、跟进促销活动(如 88VIP、双十一大促等)的报名与执行,统计活动效果并进行数据复盘;
3、监控店铺后台数据(流量、转化率、销量等),进行基础数据整理与分析,及时提出改进建议;
4、配合完成微信视频号内容发布、基础运营及素材同步,支持全域内容推广;
5、参与竞品信息收集与市场调研,协助运营进行产品优化与推广策略调整;
6、跟进客服、仓库、售后等日常运营流程,确保订单处理及客户体验顺畅;
7、与设计、客服团队保持良好沟通,推进页面优化、活动素材制作等工作顺利开展;
8、协助运营经理与平台小二、供应链等对接,确保信息传递准确,提升团队整体执行效率。
职位要求
1、本科及以上学历,专业不限,市场营销、电商相关专业优先;
2、英语四级及以上,具备一定英文阅读和书面沟通能力;
3、熟练使用 Office 办公软件,具备良好的数据整理与分析能力;
4、逻辑清晰、责任心强,学习能力和执行力较好;
5、具备良好的沟通协作能力和团队合作精神,有电商运营实习/工作经验者优先。