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美团

行业运营专家

  • 社招
  • 北京 / 上海
  • 本科及以上
  • 运营
  • 发布于 2026-10-22
原岗位链接 ↗

岗位描述

岗位职责
帮助生态伙伴了解、理解、支持并认可平台规则及立场
1. 内部协同培训与宣导,按业务线策划并落地规则培训,使用机制化流程化的方式扩大影响力规模,包括但不仅限于 制作线上线下规则内容,沉淀可复用的标准化教材库,跟踪培训效果,制定指标持续优化宣导策略
2. 商家沟通与行业协同,主动发起并运营商家交流会、行业沟通会,收集商家真实反馈,回流至规则迭代,与 KOL、行业协会、服务商建立联动机制,构建「规则信任放大器」生态
3. 跨部门协同与策略支持,作为规则侧接口人,与各 BU 销售、商服、用户体验、公信力等团队横向协同,承接并分发规则宣导需求,基于一线洞察产出行业简报,为规则迭代提供真实业务输入
4.使用 AI 工具在扩大影响力规模上找到突破口,提升商家规则知晓度

岗位要求
本科及以上学历,3 年以上商家运营/培训/行业运营相关经验
熟悉本地生活行业,对餐饮、服务零售等业态有真实认知
优秀的沟通表达能力
出色的跨部门协同能力,能在多业务线之间推进复杂事项
体系化解决问题的能力

岗位亮点
代表点评对外重要的战略窗口,配合业务协同百万商家
成长性强,组织氛围好

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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