岗位描述
工作内容
1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。
2.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。
3.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施。
4.负责项目经营性业务宣传、执行。
5. 负责小区入伙、装修手续办理。
任职条件
1.性别不限,20-45周岁。
2.大专以上学历(学信网可查) 。
3.1年以上物业相关工作经验,具有服务行业、物业酒店管理经验优先考虑。
4.具有服务礼仪专业技能等。
工作内容
1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。
2.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。
3.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施。
4.负责项目经营性业务宣传、执行。
5. 负责小区入伙、装修手续办理。
任职条件
1.性别不限,20-45周岁。
2.大专以上学历(学信网可查) 。
3.1年以上物业相关工作经验,具有服务行业、物业酒店管理经验优先考虑。
4.具有服务礼仪专业技能等。
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。