锦鲤求职岗位描述
工作内容
1. 负责所辖城市/区域的整体市场运营与业务管理，根据公司泰国市场战略制定并执行本地市场发展计划，推动业务持续增长。
2. 负责当地餐饮市场及商业环境的持续调研，了解餐饮品牌、SaaS/POS、支付、外卖及相关生态的发展情况，挖掘潜在业务机会。
3. 负责区域内代理商、经销商及生态合作伙伴的开发、维护与日常管理，推动合作伙伴持续拓展终端客户及项目。
4. 定期跟进代理商的业务进展、客户线索、项目情况及销售计划，协调公司资源，为代理商提供必要的业务及运营支持。
5. 负责区域重点客户的关系维护，了解客户经营及系统使用情况，及时协调解决客户在产品、实施、售后及商务合作过程中遇到的问题。
6. 统筹区域内客户项目的落地与运营，包括项目启动、上线协调、培训、售后及持续运营，确保客户项目顺利交付并稳定使用。
7. 负责维护当地餐饮品牌、支付机构、硬件厂商、外卖平台、行业协会及其他生态资源，持续建立和完善本地合作网络。
8. 结合当地市场情况，策划并执行市场推广、渠道活动、展会、客户拜访及其他本地市场活动，提升公司在当地市场的品牌影响力。
9. 收集并分析区域业务数据、客户反馈、代理商表现及竞争动态，定期输出市场及运营情况，为公司市场策略和产品优化提供依据。
10. 协调公司产品、技术、实施及商务团队资源，推动区域内重点问题及重点项目解决，对区域整体客户满意度及业务运营结果负责。
11. 随着业务发展，协助建立当地运营团队及标准化管理机制，支持公司在泰国不同城市和区域的业务复制与扩张
任职条件
1. 泰国籍，大专/本科及以上学历，工商管理、信息系统、酒店及餐饮管理或相关专业优先。
2. 具备项目管理、客户成功、实施顾问、技术支持、餐饮SaaS/POS或相关工作经验者优先。
3. 具备较强的市场开拓和商务沟通能力，能够独立开发、维护代理商、合作伙伴及重点客户。
4. 沟通协调能力强，能够独立处理客户及代理商日常沟通，并协调内部资源解决问题。
5. 具备较强的服务意识和现场问题处理能力，能够快速判断问题并推动解决。
6. 中泰双语沟通，能够使用英语进行工作沟通者优先。
7. 熟悉泰国餐饮行业、POS系统、支付、外卖平台或餐饮数字化业务者优先。
8. 工作主动、责任心强，能够适应较高自主性的工作模式