服务助理专员(019668)

工作内容
1、矿山事业部技术服务支持，根据工作需要，必要时驻点一线子公司参与服务维修工作（客户走访、网点或客户驻点服务）；
2、海外市场推土机外反馈收集记录、故障分析、信息反馈，客户投诉处理，并拉动产品改进；
3、海外市场导入新产品EWT活动组织；
4、支持编写输出质量案例、培训课件；
5、海外市场子公司推土机配件订单需求协调处理，发运、并跟踪交付；
6、海外市场子公司推土机服务能力建设、维修技能培训提升；
7、新产品市场导入前的服务工作准备、RSPL配件清单、售后服务文件编制；
8、督促海外子公司完成故障整改、技术整改方案输出。

任职条件
英语可流利沟通