岗位描述
岗位职责
1.根据产品路标规划,制定产品维护计划,开展产品的维护版本升级;
2. 对接内外部客户,处理产品生命周期内的问题;
3. 持续组织产品的优化改进,包括故障处理及闭环、功能性能优化、归一化、降成本等,保障产品能在竞争中保持强竞争力;
4. 负责产品的小规模定制;
5. 对产品提供技术服务,监督和检查在线产品出现的质量问题,确保产品质量稳定性;
6. 更新维护产品的配套资料;
7. 参与新产品、技术规划和产品需求管理工作,负责从维护产品开发角度提出意见;
8.组织维护类产品的经验教训总结,编制维护经验案例。
任职要求
1.本科及以上学历,理工科类 专业优先;
2.具备沟通协调能力、问题解决能力、组织规划能力、学习能力与适应能力;
3.熟练常用办公软件,熟悉项目管理基础知识,有相关证书及实践经验优先。