FAE工程师

岗位职责：

配合产品经理与一线销售人员，对客户进行售前、售中、售后技术支持服务。包括：

1，售前，对客户讲解产品主要技术特定、技术指标，产品线路线图，产品白皮书（或者技术FAQ）的制作、发行、讲解。

2，售中，对测试中的问题提供技术应答（如有），申请并转发客户需要的相关的内部技术文件、工具、样品，搭建基本测试环境（如需现场支持）。

3，售后，与质量工程师一起工作，对质量部无法直接分析给出结论的相关研发类问题，作为对应窗口，做客户-研发-质量之间的工作桥梁与窗口，必要时到客户现场支持。

4, 以独立的角色，深入参与到客户开拓与客户服务的全流程，包括提供服务于提供客户项目价值判断的参考。

任职要求：

1、电子工程、自动化或相关专业本科及以上学历。具备扫地机器人、消费电子行业ODM/OEM厂家的FAE、硬件开发或系统测试经验优先

2、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够适应短期出差。

3、熟悉电子产品的工作原理，有硬件或嵌入式系统开发经验者优先。

4、具备较强的学习能力，能够快速掌握新技术。