现场服务工程师

岗位职责

1、负责公司产品（如电气设备、软件系统等）的安装、调试、验收、保养及维修工作。

2、解决客户反馈的问题，进行操作指导、问题处理，并制作设备操作说明文档。

3、协助客户解决产品或服务在使用过程中出现的问题，提供可靠解决方案。

4、定期回访客户，收集客户意见和建议，提高客户满意度。

任职资格

1、大专及以上学历，理工科专业；学习能力强，实际操作能力较强，前期有相应人员进行职位培训；

2、有非标设备售后维修工作经验者优先；

3、较强的独立分析问题和解决问题的能力；

4、工作稳定、吃苦耐劳，能够承受工作压力，勤快好学，具备很强的自学能力；

5、强烈的责任感、工作积极性和很好的团队合作精神，能够配合完成售后服务工作；

6、可适应出差。